ゴールデンウィーク休業期間の配送とお問合せ対応について

お客様各位

いつもOmorovicza|オモロヴィッツァ 公式オンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、ゴールデンウィーク休業にともない、お届け日のご指定及び商品の発送について、下記のスケジュールとさせていただきます。

【 休業期間 】
2025年4月26日(土)〜 2025年5月6日(火)

【 注文について 】
オンラインストアにて通常通りご注文いただけます。

【 商品の発送 】

ご注文

出荷予定

4/25(金)15:00まで

当日

4/25(金)15:01 〜 5/7(水)15:00

原則として5/7(水)より順次出荷

※休業期間前の配送をご希望の場合銀行振込をご利用の場合は4月25日15:00までにご入金の確認が取れている必要がございます。
※連休中の着日指定での出荷はお受けできない場合がございます。また、ご注文が集中した場合お届けが遅れることがございます。また、悪天候や交通状況により、お届けが遅れる場合がございます。

【 お問い合わせについて 】

お電話でのお問い合わせは4/26(土)〜 5/6(火)までお休みをいただきます。
メールでのお問い合わせの回答についても、5/7(水)以降のご返答となります。

お客様にはご迷惑をおかけ致しますが、何卒、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

CALENDAR

2025年4月
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2025年5月
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ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ヤマト運輸
送料+代引き手数料 全国一律660円
11,000円(税込)お買い上げは送料無料

RETURN 返品について

不良品
商品のお受け取りから7日以内にメールまたは、電話にてご連絡ください。8日以降のご連絡、または、商品に欠陥がある場合を除き、返品交換には応じかねますのでご了承ください。
返品期限
不良品及び誤発送の場合、商品お受け取りから7日以内にメールまたは、電話にてご連絡ください。
[注意事項]
下記の場合は、破損・ 汚損また異なる商品であっても返品および交換を承ることができません。
・商品のお届けから7日以内にご連絡いただけなかった場合
・開封された商品
・1度でもご使用になられた商品
・お客様の責任の下でキズや汚れが生じた商品
返品送料
お客様都合による返品を除き、不良品及び誤発送に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

代金引換(ヤマト運輸)
商品お届け時、配達員に直接お支払下さい。
銀行振込
ご注文確認メールに記載されております弊社指定の銀行口座へ、ご請求金額をお振り込み下さい。
振込手数料はご負担ください。